パソコンのトラブル対応を専門にした
サポートサービスを行っています
- パソコンが起動しない
- パソコンの動作が遅い
- インターネットにつながらない
- ウイルスに感染した
主なサービス
パソコン・周辺機器の設定
新しいパソコンやプリンター、Wi-Fi機器の初期設定をサポートします
すぐに使える状態に整え、操作方法もわかりやすくご案内します
インターネット・メール設定
インターネット接続やメールアカウントの設定を代行します
すぐに快適に使える環境を整え、基本操作も丁寧に説明します
動作不良・トラブル解決
パソコンの動作が遅い、フリーズするなどの不具合を解消します
原因を丁寧に診断し、安心して使える状態に復旧します
ソフトの操作サポート
Word・Excelや写真整理、オンライン会議などの操作をサポートします
わかりやすい説明で、すぐに使いこなせるようお手伝いします
セキュリティ対策
ウイルス駆除やセキュリティソフト導入で、安全な環境を整えます
大切なデータや個人情報を守るための設定もサポートします
ネットワーク構築・運用支援
家庭やオフィスのネットワーク環境を構築し、安定運用を支援します
Wi-Fi設定から機器接続、トラブル対応までお任せください
Webサイト構築・運用支援
ホームページの新規制作から更新・運用までをサポートします
目的に合わせたデザインと機能で、効果的なWeb活用をお手伝いします
その他のご相談
パソコンやスマホのことがよくわからない方でも大丈夫です
やさしい言葉で、わかるまで丁寧にサポートします
パソコンのサポートに必要な時間
| パソコンの設定／パソコンの症状 | サポート時間 |
|---|---|
| パソコン新機購入時の初期設定 | １〜２時間 |
| wi-fiルーターの設定 | １時間以内 |
| プリンタの設定 | １時間以内 |
| アプリケーションソフトの インストール | １時間以内 |
| セキュリティソフトの インストール | １時間以内 |
| 画面上に架空請求が 表示されている | １時間以内 |
| ウイルスに感染した | １〜２時間 |